Survei Telepon Otomatis

VIRTUATel adalah layanan Survei Kepuasan Pelanggan yang inovatif dan terdepan di pasar untuk pusat panggilan di seluruh dunia. Dengan jangkauan unik dan pengalaman survei pelanggan kami yang luas, pelanggan Anda dapat memberikan umpan balik, pada saluran apa pun yang paling nyaman. Kami menawarkan;

 * Survei telepon sepenuhnya otomatis * Survei web yang kuat * Survei email yang efektif * Survei SMS untuk pelanggan seluler Anda

Kami memberikan komponen utama dalam, Manajemen Pengalaman Pelanggan, Manajemen Hubungan Pelanggan dan Retensi Pelanggan; Suara Pelanggan. Ditangkap secara real time dan langsung dari penelepon dan pengunjung web, kami menyediakan umpan balik pelanggan, pendapat pelanggan, pengukuran loyalitas pelanggan dan bahkan evaluasi agen dan pengukuran kualitas call center.

Leave a Reply