Layanan Manajemen Merek

Setiap layanan manajemen reputasi online menawarkan sesuatu yang berbeda kepada pelanggannya. Secara keseluruhan, perusahaan-perusahaan ini memahami kebutuhan Anda untuk mempertahankan reputasi yang baik di web. Perusahaan-perusahaan terbaik menawarkan berbagai layanan dari manajemen konten hingga membantu Anda memelihara jejaring sosial Anda.

Berikut adalah kriteria yang kami gunakan untuk mengevaluasi layanan manajemen reputasi ini.

Pemantauan

Layanan manajemen reputasi online terbaik akan menganalisis semua aspek situs web Anda dan semua posting online negatif. Mereka akan mencari sumber masalah dan melaksanakan kampanye yang kuat untuk menghentikan komentar negatif. Banyak layanan akan mengelola situs ulasan di mana individu yang kecewa dapat memposting semua informasi negatif dan bahkan salah tentang perusahaan online Anda. Beberapa layanan juga akan memberi tahu Anda jika nama perusahaan Anda telah digunakan secara online.

Bangunan Reputasi

Meskipun Anda mungkin tidak memiliki halaman Facebook pribadi Anda diikat langsung ke perusahaan Anda, itu tetap dapat mempengaruhi Anda. Hal yang sama berlaku untuk akun Twitter Anda. Media sosial adalah cara yang bagus untuk menarik pelanggan baru, tetapi dapat merusak reputasi Anda dalam sekejap melalui satu komentar yang ceroboh. Dengan manajemen reputasi online, Anda dapat melacak bagaimana media sosial memengaruhi reputasi Anda.

Manajemen Mesin Pencari

Dengan praktik SEO yang tepat, ulasan positif Anda akan muncul di halaman pertama hasil mesin pencari. Layanan manajemen reputasi akan membantu Anda dengan SEO dan dapat memberikan ulasan negatif dari mantan karyawan yang tidak puas ke halaman berikutnya sambil membawa ulasan positif ke halaman pertama.

Manajemen Konten

Layanan manajemen konten terbaik membantu Anda dengan segalanya mulai dari posting blog hingga rilis pers. Memiliki konten asli yang segar adalah langkah pertama untuk mendapatkan lalu lintas yang sesuai ke situs Anda. Di sinilah Anda dapat bekerja dengan video dan membuat wiki perusahaan. Layanan manajemen reputasi yang baik akan membantu Anda mengatur dan akan mengarahkan Anda ke arah yang benar. Layanan manajemen reputasi terbaik memiliki tim konten mereka bekerja satu lawan satu dengan Anda untuk menghasilkan konten yang efektif.

Pelayanan pelanggan

Saat bekerja dengan perusahaan manajemen reputasi, Anda perlu tahu bahwa Anda akan menerima bantuan yang layak Anda dapatkan. Layanan terbaik menawarkan berbagai sumber daya online untuk memberikan pendidikan dan bantuan tambahan dengan memelihara situs web Anda. Selain itu, layanan ini harus memberikan analisis terhadap situs web Anda dan laporan kemajuan yang sering dilakukan sehingga Anda mengetahui kemajuan dan status situs Anda saat ini dan apakah ada komentar negatif yang diposting secara online.

Alih-alih merasa kewalahan oleh semua seluk-beluk manajemen merek, gunakan kesempatan ini untuk mempelajari semua yang Anda bisa tentang cara-cara untuk meningkatkan reputasi bisnis Anda secara online. Layanan manajemen reputasi online ini akan memberdayakan Anda tanpa mengambil kendali dari Anda. Kendalikan reputasi daring Anda dan berhenti khawatir tentang ulasan negatif palsu yang berpotensi mengusir pelanggan di masa mendatang.

Leave a Reply